POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

  • Você tem 14 dias corridos para efetuar a devolução a partir da entrega do produto.
  • Para solicitar uma devolução pode fazê-lo a partir da sua conta de cliente. Insira os dados do seu pedido, selecione o modelo a ser devolvido e escreva o motivo. Clique no botão SOLICITE UM VOLTAR e as informações chegarão até nós automaticamente. Como confirmação, você receberá um email com as instruções a seguir.

    O consumidor assumirá os custos diretos daí decorrentes, incluindo os custos de transporte necessários para devolver o produto ao ELI1957.

    Se a cobrança for gerida pelo ELI1957, o valor correspondente às referidas despesas será deduzido do reembolso aplicável. 

    Área

    Taxa

    Espanha peninsular

    4€

    Portugal, Ilhas Baleares, Ceuta e Melilha

    8€

    Ilhas Canárias

    8€

  • O produto deverá ser devolvido em sua caixa original com todos os acessórios, se houver. Assim que o recebermos, será analisado e se estiver em bom estado, o reembolso será feito da mesma forma que foi pago. 
  • Se você tiver dúvidas, entre em contato conosco por e-mail. info@eli1957.com ou Whatsapp 629 660 435.
  • Caso queira trocar um modelo por outro ou pelo mesmo modelo em outro tamanho ou cor, é necessário solicitar reembolso do produto adquirido e faça um novo comprar do produto que você deseja.

  Verifique nossos Termos e condições