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Para los pedidos de España península y Baleares y Portugal, los gastos de envío y devolución corren por cuenta de la empresa Eli (con un máximo de 3 devoluciones gratuitas cada 6 meses)
Para los pedidos de fuera de España península, Baleares y Portugal… Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Puedes devolver el/los artículo(s) a tu propio coste, o podemos organizar la devolución a través de nuestra agencia de transporte si lo deseas. En este caso, escríbenos a info@eli1957.com y te informaremos de los costes que conlleva, que se descontarán de tu reembolso.
Una vez recibido el producto a nuestras instalaciones, este será revisado y si no ha sido utilizado se procederá al reembolso de la misma manera que el cliente lo abonó
Los productos de OUTLET (ARCHIVE SALES) que se devuelvan no serán reembolsados, se emitirá un VALE por el valor del pedido, con caducidad de 1 AÑO.
Solo aceptamos cambios de la península, Baleares y Portugal.
Para un cambio tan solo tienes que, realizar un pedido nuevo, indicando en observaciones la Referencia del Pedido que desea devolver.
Realizaremos el envío del nuevo pedido con servicio RETORNO, para que la agencia de transporte te recoja el paquete a devolver en el mismo momento que te entrega el nuevo. El producto se deberá devolver en su caja original con todos los accesorios si los llevara. Una vez lo recibamos, será revisado y si está en buenas condiciones se procederá al reembolso de la misma manera que fue abonado.
